Cliccando 
dalla funzione Gestione Utenti, presente in Configurazione, l’utente Admin può inviare all’utente corrispondente, una mail con il reset della password.
L’oggetto della mail sarà il seguente: 
L’utente finale, riceve una mail con una password temporanea, che inserita durante il log in ad Achille, permetterà di reimpostare la password:
Cliccando 
dalla funzione Gestione Utenti, presente in Configurazione, l’utente Admin vede le azioni compiute dall’utente, all’interno del database di Achille.
Verrà visualizzata questa schermata:
Sulla sinistra sarà presente data ed ora di registrazione, seguirà l’azione vera e propria, che sia un salvataggio, il log in al programa, etc.
In ultima colonna sono registrati i parametri.
I numeri che sono riportati nei parametri, corrispondono ai codici identificativi di aziende/lavoratori/visite ..
In caso di necessità, per una lettura più precisa dei Log. è possibile avvalersi dell’assistenza di Achille
Nella scheda anagrafica del lavoratore sono presenti 3 voci, aggiunte nelle ultime versioni del programma.
Per aggiungere voci ai menù a tendina di queste voci, andare in: Configurazione -> Etichette -> in alto a destra “+ Nuova Etichetta“
Un cliente potrebbe avere accesso a due o più database.
Sarà possibile accedere al secondo (terzo, etc..) database, con lo stesso username e password di cui si è già in possesso.
L’intestazione del profilo sarà diversa in base al database.
Le configurazioni di stampa (Configurazione -> Programma -> Impostazioni stampe) saranno uguali per entrambi i database.
Qualora ci fosse necessità di avere impostazioni di stampe separate, in base al database, sarà possibile aprire una seconda utenza tramite l’Assistenza
Per modificare il Risultato “Nella Norma”, degli accertamenti, in Dettagli della Visita.
Configurazione -> Tipi Accertamenti -> Entrare nell’accertamento del quale si vuole modificare il default con il tasto blu di modifica -> Risultato Default, selezionare uno dei risultati associati all’accertamento
Si, a richiesta all’Assistenza, è possibile rendere la password di un profilo da modificare con obbligo.
Si può scegliere dopo quanti giorni la password scadrà; il sistema bloccherà l’accesso dell’utente, invitandolo ad aggiornare la password.
Oltre alla scadenza password, è possibile scegliere una soluzione di password complessa, con numeri e caratteri speciali
Si, su richiesta all’Assistenza, è possibile aggiungere campi obbligatori per l’inserimento e salvataggio dei lavoratori.
I campi ad ora obbligatori, Nome, Cognome, Mansione, non è possibile modificarli.
Si, su richiesta l’Assistenza è possibile rendere la parte di configurazioni uguale per tutti i medici registrati allo stesso database.
Modificando il profilo di un solo medico, in automatico le modifiche si estenderanno anche agli altri profili.
E’ possibile rendere evidenziati i questionari necessari ad un determinato accertamento.
Es. Se nella mansione è presente l’accertamento “Questionario Audit” , nella visita nella sezione “Monitoraggi/Questionari”, sarà possibile evidenziare il questionario in questo modo:
Per collegare il questionario all’accertamento:
Configurazione -> Tipi Accertamenti -> Modifica accertamento -> Selezionare i questionari da voler evidenziare, nel menù a tendina “Questionari” 
E’ possibile aggiungere Prescrizioni e Limitazioni in due modi all’interno del programma:
